Criteri di garanzia dei prodotti di archiviazione digitale Apacer

Vedere la Dichiarazione di garanzia dei moduli DRAM >

(Il documento presente è indirizzato unicamente agli utenti finali che hanno acquistato direttamente da un punto vendita locale)

Per ottenere il servizio di garanzia i prodotti devono essere resi tramite il punto vendita dal quale sono stati acquistati.

Compilare le informazioni relativi alle garanzie Apacer elencate di seguito. È possibile saltare direttamente alla sezione desiderata in modo più rapido selezionando l'argomento d'interesse dall'elenco seguente: Durata della garanzia Requisiti e procedure di richiesta della garanzia Assistenza tecnica gratuita CLAUSOLE ESONERATIVE DI RESPONSABILITÀ

APACER TECHNOLOGY INC.garantisce che i suoi prodotti sono liberi da difetti dei materiali e della lavorazione per tutta la durata della garanzia del prodotto. Soggettivamente alle condizioni e limitazioni di cui sotto, Apacer, a sua discrezione, riparerà o sostituirà qualsiasi parte dei suoi prodotti che è accertata come difettosa a causa di lavorazione o materiali non appropriati. Le parti riparate o i prodotti sostitutivi saranno forniti da Apacer su una base di scambio, e saranno o nuovi o riparati per avere funzioni equivalenti ai prodotti nuovi. Questa garanzia non copre ammaccature o altri danni provocati da incidente, abuso, cattivo uso, picchi di corrente, fuoco, acqua, disastri naturali o personali, qualsiasi smontatura, riparazione o modifica non autorizzata.


Garanzia limitata per il ciclo di vita del prodotto:

Per maggiori dettagli sulla durata della garanzia rivolgersi ai rivenditori locali. I criteri di garanzia limitata dei prodotti Apacer sono validi dall'1 Aprile 2008


Garanzia limitata per il ciclo di vita del prodotto:
Le schede di memoria sono coperte dalla presente garanzia per tutta la loro vita utile* : (incluse le Compact Flash, Multimedia Card, Secure Digital, SmartMedia, Memory Stick e xD).

Le unità flash USB sono coperte dalla presente garanzia per tutta la loro vita utile*.

Garanzia limitata di un anno**:
Le altre linee di prodotti Apacer sono coperti dalla presente garanzia per un anno (incluse le cornici fotografiche digitali, i lettori MP3, i lettori di schede e gli hub).

I prodotti fuori produzione non elencati nella garanzia non sono più coperti dalla stessa perché scaduta.

*: la vita utile di un prodotto rappresenta il ciclo di vita del prodotto. Quando un prodotto Apacer è indicato come End-Of-Life nel mercato, Apacer annuncia l'uscita di produzione sul sito Web di Apacer, terminando così di fatto la vita utile del prodotto.

**: Garanzia limitata di due anni in Europa.

***: Apacer ha un centro assistenza diretto in Tailandia. Gli utenti Tailandesi possono ottenere assistenza diretta in garanzia nel centro assistenza diretta di Tailandia.

Questa garanzia copre solo riparazioni o sostituzioni di prodotti Apacer difettosi, come detto in precedenza. Apacer non copre sotto garanzia e non è responsabile per i costi associati alla riparazione e/o all’installazione dei prodotti Apacer. Apacer non discontinuerà il supporto dei suoi prodotti, né renderà obsoleti i suoi prodotti, fintanto che sul mercato ci saranno a disposizione i materiali che li compongono e fintanto che ci sarà una richiesta ragionevole di prodotti. In questo caso, il Cliente accetta che Apacer fornisca un prodotto sostitutivo simile.


Procedure e requisiti per i reclami

Per ottenere l'assistenza in garanzia il prodotto deve essere reso tramite il punto vendita dal quale è stato acquistato.

La garanzia limitata si applica solo all'utente finale originale del prodotto, purché esso possieda effettivamente il prodotto. La presente garanzia limitata non è trasferibile.

Questa garanzia non offre copertura se il numero di serie è stato rimosso o falsificato da chiunque esterno ad Apacer, e l'assistenza è disponibile solo all'interno del paese per motivi di requisiti legati all'importazione/esportazione.

La procedura di reso (RMA) prevede solo la sostituzione/riparazione in garanzia del prodotto difettoso. Per un rimborso o un credito d'acquisto per il prodotto è necessario renderlo al punto vendita nel quale lo si è acquistato.


Errori tipografici, fotografici e tecnici

Apacer fa del suo meglio per essere accurata, però a volte gli errori capitano. Apacer non è responsabile per gli errori tipografici, fotografici o tecnici. Apacer cercherà di avvisarvi di tali errori con un messaggio di posta elettronica quando si esegue un ordine. Nota: I prodotti e le confezioni illustrate possono essere diverse in base alle scorte di magazzino disponibili al momento della spedizione; Apacer si riserva il diritto di sostituire i prodotti con prodotti equivalenti.


Limitazione delle responsabilità

Apacer non fa garanzia di alcun tipo sia espressa sia implicita includendo, senza limitazione, le garanzie implicite di commerciabilità ed idoneità ad uno scopo particolare. Apacer non sarà responsabile nei riguardi di chiunque per danni accidentali o conseguenti, la merce è venduta "COME È". Apacer non fa garanzie sulle prestazioni della merce venduta.

Il prodotto deve essere usato con dispositivi conformi agli standard industriali raccomandati. Apacer non sarà responsabile per danni provocati da dispostivi di terzi che provocano il guasto del prodotto. In nessun caso Apacer sarà responsabile per alcun danno conseguente, indiretto o accidentale, per la perdita di profitti, perdita di investimenti o di buona volontà, o per interferenze nelle relazioni commerciali in seguito alla perdita dei dati.